重启时,电脑在自动关机这一过程中卡住,无法完成完全关闭。屏幕关闭后,此时电源灯依然亮着,但没法完全关闭。只能长按电源键强制关机,手动将其完全关闭。随后手动开机。
没法进行正常的重启。
注:正常的开关机操作不受影响,只有重启有问题。
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  • 15143538682
    2022-05-15 22:59:59
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    我的14也出现这种问题,不知道怎么解决
  • 搞机帮-渣渣辉
    2020-07-13 15:53:37
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    出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,出现这个问题一般是系统问题。
    嘉神川诺艾尔 :怎么还原系统啊,还原的话应用数据还在吗
    2020-07-14 14:16:16 󰌂回复
  • 机械师夜鹰
    2020-07-12 12:48:54
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    或者楼主可以去旗舰店客服问问
  • 机械师夜鹰
    2020-07-12 12:48:17
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    楼主写的问题真细致哈哈,这种情况一直没有改善的话可以重装试试