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  • 机械师夜鹰
    2020-07-16 07:26:37
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    可以重装系统试试
  • 电皓子
    2020-05-29 10:08:11
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    开机屏幕黑屏但是键盘能亮,可能是1.主板静电保护,断开电源后长按开机键30s,放电激活2.睡眠假死,强制关机后重启即可;3.硬件问题建议去售后网点进行检测维修即可售后网点热线:4006-999-999,先转2再转9可以直接咨询离您最近的售后网点,再送往检修就好了
  • 搞机帮-渣渣辉
    2020-05-27 10:55:12
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    开机,屏幕就不显示,但是键盘有亮度,有几个原因:
    1.主板静电保护,断开电源后长按开机键30s,放电激活;
    2.睡眠假死,强制关机后重启即可;
    3.还有一种就是硬件问题建议去售后网点进行检测维修即可
    售后网点热线:4006-999-999,先转2再转9可以直接咨询离您最近的售后网点,再安排送修或寄修即可
  • 村长sama
    2020-05-26 17:01:18
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    楼主信息详情没填写不便进一步确定原因,现在这种情况有几种可能性较大的情况:
    1.系统引导丢失,无法加载,建议重装系统;
    2.开机进不去,卡在加装的时候,有可能硬盘有问题,自检不通过,重新插拔硬盘或者更换都可以试试;
    3.主板静电保护,断开电源后长按开机键30s,放电激活;
    4.睡眠假死,强制关机后重启即可;
    5.显示屏出现局部短路等情况或者EC模块出现问题,硬件问题建议联系售后