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喃无经

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H550耳机坏了（保修期内）说是要返厂维修

© 喃无经2020-04-25 21:21:49 0 人收藏 保留作者信息 禁止商业使用（站长自定义文字）

H550买了才不到9个月就出现各种问题，麦克风坏了（说话别人听不到），然后线接触不良，右侧耳机没声音了，动动线才有点声音，加了机械师外设群，然后反应情况，里面管理员给我一个手机号，让我跟他联系，之后要我把耳机发过去，4月11日对面就收到货了，然后说要返厂维修（群里管理员说坏了都是直接换新的，我也不知道到底是个什么回事了），要7~15个工作日，现在都快半个月了还没动静，我又发短信问那人，两天都去问了，一天回我消息的都没有，别不是骗我的啊？？？卷了货就跑了？？？到底是返厂维修还是直接换新咯？？？望解惑！！！谢谢！！！

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  • 最帅的凹凸曼
    2020-04-30 09:54:16
    󰌂回复
    长时间没有回复，按照解决处理，如有问题，另行开贴。
  • 村长sama
    2020-04-26 17:09:02
    󰌂回复
    你可以打电话过去问问看呀，今天周日，可能都没上班吧。
    如果明天咨询认为回应，楼主可以按照下列格式发邮件，会有官方人员跟进协同处理

    指定邮箱：zhanghuixin@machenike.com
    旺旺ID：
    姓名：
    电话：
    机型：
    机编：（机器底部S/N字样的编码）
    购买日期：
    送修日期：（电脑寄出或者送到售后网点的时间）
    售后网点：（机器在售后网点的填售后网点的地址，在天猫的填仓库地址）
    快递单号：（寄回天猫旗舰店做售后处理的才需要填写）
    具体问题：（详细描述机器的故障情况）
    帖子链接：（就是你自己发的帖子链接）
    注：不清楚的信息可以不填，如SN码。