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Š挽梦一笙情
2020-05-28 10:06:34
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同方的模具，当然是同方了，但是联系方式这就得问售后了，一般是问不到的；何况就算问到了，厂商也不会收个人寄修的机器，一般都是通过网点统一寄的（可以参考御三家的B站最新售后评估）。  |
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护颈仪故障
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吻如雪
2020-05-26 12:45:21
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如果是质量问题，到货15天内可以更换，但是超过15天，建议参考产品说明书及保修卡，奖品不在保修范围内。 |
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问题咨询
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提问解答专区
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CHN
2020-05-30 09:35:07
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:L之前的贴子不是回复了嘛，楼主你要把弹窗提示的信息描述出来，才好判断是运行库问题还是驱动问题，或者别的情况，问题不说清楚怎么解决。。。。。。。。 |
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HTMl接口版本是多少是否支持144HZ
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不懂就问的萌新
2020-05-30 12:46:50
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笔记本2k基本达不到，对显卡要求比较高（2k差不多60FPS流畅玩游戏要原来1070那个水平了），笔记本外接推荐1080p的显示器 |
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机械师笔记本售后问题
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奶昔
2020-05-18 13:46:59
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楼主的反馈收到了，请楼主把相关聊天记录已经客服聊天记录作为附件发送邮件到指定邮箱，会有官方人员协同处理。
指定邮箱：zhanghuixin@machenike.com
旺旺ID：
姓名：
电话：
机型：
机编：（机器底部S/N字样的编码）
购买日期：
送修日期：（电脑寄出或者送到售后网点的时间）
售后网点：（机器在售后网点的填售后网点的地址，在天猫的填仓库地址）
快递单号：（寄回天猫旗舰店做售后处理的才需要填写）
具体问题：（详细描述机器的故障情况）
帖子链接：（就是你自己发的帖子链接）
注：不清楚的信息可以不填，如SN码。 |
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已经插上电了 它显示电源已接通但是不充电
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憧憬
2020-05-07 12:03:44
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1.断开电源适配器，（若电池是外置的可以同时取下，若是内置电池则无需取下），长按开机键一分钟左右释放静电，连接电源开机查看是否充电。
2.检测电池损耗情况。看看损耗情况，鲁大师里面有一个损耗检测，如果严重，前往指定售后进行更换，拨打4006-999999转6或者上机械师官网可以查询离你最近的售后服务网点 |
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电脑开不了机
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hiahiahia~
2020-05-11 11:23:14
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一般售后拿回的机器，修理完成后会进行测试的，出现问题的可能性不大，你可以试试下面几种方法：
1、先排除一下是不是没有电量，先让电脑充电半个小时以上，然后在开机。
2、开机键能亮，屏幕不显示。可以尝试断开电脑电源线与其他外接设备（如网线、usb设备），然后按住开机键不放手20秒左右为电池放电，然后按击三下开机键进行重新激活电池使用
3、断开电池，只外接电源试试 |
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电脑黑屏只有鼠标怎么办
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只为激活而来
2020-05-10 10:53:18
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1.系统启动项加载有问题，用ctrl+alt+del的组合键调出任务管理器，重新加载explore.exe
2.系统文件损坏，建议备份文件后重装下系统；楼主没写清楚机型，可自行在论坛机油宝典中寻找
3.硬盘有问题，导致数据丢失，保修期内可联系售后更换硬盘，过保等情况可自行更换 |
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游戏控制中心温度显示0
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zwt
2020-05-10 08:19:33
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刚开机的时候是桌面，这个时候用的是核显，而不是独显。楼主可以打开个调好NVIDIA驱动后吃显卡的游戏，再来看这个监控中心。或者看aida64这个软件的监控情况 |
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机械师故事会 中奖名单公示
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活动专区
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搞机帮-六神
2020-05-09 11:08:28
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:lol看来有新衣服了 |
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WIFI正常，连接后电脑网很卡，且常会自己断开
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枫在回响
2020-05-20 18:29:42
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应该是重置后版本号跟系统不匹配，建议按论坛机油宝典重装系统，重装后自动更新匹配适配的驱动版本，或者用驱动总裁换换驱动版本 |
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笔记本再装硬件
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提问解答专区
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云の星恒
2020-05-21 14:16:00
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可以的，楼主可以参考论坛机油宝典t58v的内存硬盘升级教程进行升级 |
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无法加载操作系统原因是内核丢失或包含错误
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慈非心
2020-05-21 15:05:14
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这种情况就只能重装系统了，楼主可以参考论坛机油宝典里的装系统教程进行重装 |
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电脑怎么刷机啊？下载、卸载东西搞乱了
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星城★☆江城
2020-05-19 13:09:38
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根据提示弹窗，电脑系统组件文件丢失，建议参考论坛机油宝典里对应机型系列的重装系统教程重装遍系统。 |
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键盘连键怎么办
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time
2020-05-24 14:06:21
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这个应该是键盘的问题了，楼主可以外接键盘看看有没有问题，没问题可能是键盘的问题，换一个就行；如果外接输入也有问题，有可能EC出问题了 |
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开机出问题了
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惊姜
2020-05-05 22:56:37
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楼主这个问题，F117B的键盘在2年保修期内均是给保修，自动进BIOS一边也是键盘失灵触发了错误指令，找售后保修就可以了 |
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